Cục Hải quan thông báo sẽ chính thức triển khai chức năng tự động phân công công chức kiểm tra hồ sơ hải quan trên hệ thống VNACCS/VCIS từ ngày 1/7/2025. Đây là một bước tiến quan trọng trong lộ trình chuyển đổi số của ngành Hải quan, nhằm nâng cao hiệu quả và minh bạch trong công tác quản lý.

Hiệu quả tích cực từ giai đoạn thí điểm

Việc ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý, kiểm tra hồ sơ hải quan ngày càng được chú trọng, đặc biệt sau Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Thực hiện chỉ đạo của lãnh đạo Cục Hải quan, Ban Công nghệ thông tin và Thống kê Hải quan đã phối hợp với các Chi cục Hải quan khu vực triển khai thí điểm chức năng này.

Từ cuối tháng 5/2025, chức năng tự động phân công đã được kích hoạt và thử nghiệm tại một số Đội Hải quan thuộc các Chi cục Hải quan khu vực III và IV. Kết quả ban đầu cho thấy hiệu quả rõ rệt:

• Tại Chi cục Hải quan khu vực III: Trong 3 ngày thí điểm, hệ thống đã xử lý 720 tờ khai luồng vàng, trong đó 609 tờ khai được phân công tự động. Đáng chú ý, 61 tờ khai đăng ký ngoài giờ hành chính (chiếm hơn 10%) cũng được hệ thống tự động tiếp nhận và phân công ngay lập tức.
• Tại Chi cục Hải quan khu vực IV: Từ ngày 31/5 đến 2/6/2025, tổng cộng 2.063 tờ khai đã được phân công tự động kiểm tra hồ sơ tại các địa phương như Hà Nam, Hưng Yên, Hải Dương, Nam Định.

Qua thí điểm, cơ quan hải quan nhận thấy việc phân công được thực hiện ngẫu nhiên, tuần tự, không phụ thuộc vào doanh nghiệp, loại hình tờ khai hay mặt hàng, đảm bảo tính khách quan, minh bạch. Hệ thống giúp giảm tải cho lãnh đạo, tiết kiệm thời gian phân công, và hoạt động 24/7 không phụ thuộc vào cá nhân. Điều này cũng thúc đẩy công chức kiểm tra hồ sơ nâng cao năng lực chuyên môn để xử lý đa dạng các loại hình hồ sơ, góp phần nâng cao chất lượng chuyên môn nghiệp vụ toàn ngành.

Ảnh: minh họa

Chính thức triển khai trên toàn hệ thống

Trên cơ sở kết quả tích cực của giai đoạn thí điểm, Cục Hải quan đã ban hành Công văn số 9689/CHQ-CNTT ngày 19/6/2025, hướng dẫn các Chi cục Hải quan khu vực chính thức triển khai chức năng tự động phân công công chức kiểm tra hồ sơ trên hệ thống VNACCS/VCIS từ ngày 1/7/2025.

Chức năng tự động này sẽ áp dụng cho các tờ khai luồng vàng đăng ký trên hệ thống. Hệ thống sẽ hoạt động liên tục 24/7, tự động phân công tờ khai cho các công chức có quyền kiểm tra hồ sơ theo nguyên tắc quay vòng tuần tự và không có thời gian "chết". Trong các tình huống đặc biệt như tờ khai nhánh, tờ khai chung container hoặc công chức vắng đột xuất, người có thẩm quyền vẫn có thể điều chỉnh thủ công để đảm bảo tiến độ xử lý.

Đối với các đơn vị có nhiều bộ phận xử lý tờ khai theo nhóm riêng biệt, Cục Hải quan cũng đã có giải pháp cấu hình hệ thống và phân quyền phù hợp, đồng thời hướng dẫn doanh nghiệp sử dụng đúng mã bộ phận khi đăng ký tờ khai để đảm bảo phân công chính xác.

Cục Hải quan đang đẩy mạnh việc chuyển đổi số để tạo thuận lợi hơn nữa cho doanh nghiệp và nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về việc triển khai hệ thống mới này hoặc các quy định hải quan khác, đừng ngần ngại hỏi nhé.